Acoso laboral

PROBLEMA DE ACOSO LABORAL O “MOBBING”

Cada vez más personas en consulta preguntan si las situaciones que viven en su trabajo tanto ellos como sus familiares o amigos se podrían calificar como acoso laboral. Pese a que el término acoso laboral o mobbing está a la orden del día, cuesta reconocerlo.

Es importante que diferenciemos una situación de acoso laboral de un conflicto.

El conflicto es un desacuerdo entre dos o más partes que mantienen objetivos diferentes e incompatibles. El desacuerdo es legitimo, aunque de igual modo existen herramientas y técnicas para gestionar este tipo de situaciones.

Conductas que, en el caso de producirse de una manera sistemática y sobre una misma persona, estarán evidenciando una situación de acoso laboral:



  • Asignar trabajo en exceso o difícil de realizar.
  • Asignar tareas sin sentido.
  • Asignar tareas muy por debajo de las capacidades de la persona para mantenerla “ocupada”.
  • Privarla de la realización de cualquier trabajo.
  • Negar u ocultar los medios para el buen desempeño de su trabajo.
  • Fijar reuniones fuera de su horario laboral.
  • Acentuar la magnitud de sus errores y minimizar la importancia de sus logros.
  • Difundir rumores sobre su trabajo y su persona.
  • Aislarle del resto de sus compañeros.
  • Evitarle y no dirigirle la palabra.
  • Realizar públicamente frecuentes críticas de su trabajo.
  • Formular amenazas sobre su estatus laboral o seguridad en el trabajo…



¿Cuáles son los síntomas que sufre la persona acosada?

  • Desorientación al comienzo del proceso.
  • Inseguridad.
  • Sentimientos de culpabilidad y vergüenza.
  • Problemas de atención y concentración.
  • Excesiva preocupación por los errores cometidos.
  • Hipervigilancia.
  • Aislamiento social. Deterioro de la vida familiar y de las amistades.
  • Progresivo descuido de la propia imagen.
  • Alteración en los hábitos de alimentación y sueño.
  • Dolor de cabeza, estómago, problemas de respiración…
  • Abuso del consumo de alcohol, drogas, psicofármacos…

¿CÓMO PUEDO AYUDARTE?

Identificación precoz
Apoyo familiar y de amistades
Atención al cuidado personal
Recuperar la autoconfianza